Vendaval ainda causa danos a moradores do Rio de Janeiro: 320 mil sem luz

O vendaval que atingiu o Rio de Janeiro na quarta-feira (29) ainda deixa marcas profundas na rotina dos moradores. Cerca de 320 mil clientes da Light, distribuidora de energia da capital, continuam sem o serviço nesta quinta (30). No momento mais crítico, o número de afetados chegou a 1,1 milhão, a companhia informou que o total caiu cerca de 70% com o trabalho das equipes em campo.

Entre os bairros com maior impacto estão Campo Grande, Bangu, Anchieta, Tijuca, Catumbi, Jacarepaguá, Santa Cruz e Recreio. A Light ampliou o número de equipes operacionais e mais de 2 mil funcionários estão mobilizados. O temporal provocou a queda de 220 árvores no município, algumas atingindo diretamente a rede elétrica, além do lançamento de objetos contra a fiação.

Em vários pontos, a reconstrução da rede exige trabalho complexo: substituição de postes danificados, reparos em estruturas comprometidas e remoção de árvores caídas sobre a fiação. A empresa recomenda que, em caso de falta de energia ou situações de risco, os clientes usem os canais oficiais: Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), WhatsApp (21) 99981-6059 com auxílio da Lia, App Light Clientes (Apple Store e Google Play), Call Center 0800-021-0196 e Facebook @lightclientes.

Relatos dos moradores

Na zona sul, a jornalista Ana Letícia Ribeiro, moradora do bairro da Glória, ficou sem energia desde o início do vendaval. Quando saiu para trabalhar na quinta, o serviço ainda não havia retornado. O zelador do prédio informou que a previsão era de restabelecimento às 14h. Ela enfrentou a madrugada no escuro e sem internet, e precisou ir ao trabalho presencial, o que gerou prejuízo, já que faria home office. Ainda vai avaliar se a queda de energia danificou eletrodomésticos e teme que o problema agrave uma questão elétrica anterior em seu apartamento.

Na zona norte, a psicóloga Márcia Coelho, do Andaraí, ficou sem luz das 16h30 de quarta até quase 10h de quinta. Não pôde usar elevador, esquentar comida ou tomar banho quente. Vizinhos idosos e acamados também sofreram com a falta de energia. Ela teme ter perdido alimentos na geladeira. O retorno para casa foi complicado: metrô e trem parados, pontos de ônibus lotados e trânsito intenso por causa de árvores caídas. Saiu da Ilha do Governador às 17h30 e chegou em casa por volta das 20h.

A profissional de educação física Ana Carolina Vieira, também na zona norte, está sem energia desde as 16h20 de quarta. Até as 13h de quinta, a luz não havia voltado. Ela relata comida na geladeira estragando e medicamentos que precisam de refrigeração comprometidos. Ao contatar a Light, recebeu apenas uma gravação automática informando que as equipes trabalham, mas sem previsão de retorno.

Enel também registra afetados

A Enel, responsável pelo abastecimento das regiões metropolitana, serrana, dos lagos, norte, noroeste, sul fluminense e costa verde, informou que normalizou até o início da manhã de quinta o fornecimento para 83% dos clientes atingidos. Ainda há mais de 100 mil sem serviço. A região Sul fluminense foi a mais prejudicada, especialmente Paraty, Angra dos Reis e Mangaratiba, onde dezenas de árvores caíram sobre ruas e rodovias. A empresa triplicou o número de equipes em campo e realiza manobras remotas para agilizar o restabelecimento.

Perguntas Frequentes

Quantos clientes da Light estão sem energia no Rio?

Cerca de 320 mil clientes da Light seguem sem energia no Rio de Janeiro nesta quinta (30), após vendaval que começou na quarta (29).

Quais bairros foram mais afetados pelo vendaval?

Campo Grande, Bangu, Anchieta, Tijuca, Catumbi, Jacarepaguá, Santa Cruz e Recreio estão entre os bairros com maior impacto.

Como solicitar reparo da Light?

Use a Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), WhatsApp (21) 99981-6059, App Light Clientes, Call Center 0800-021-0196 ou Facebook @lightclientes.

A Enel também foi afetada?

Sim. A Enel normalizou o serviço para 83% dos clientes, mas ainda há mais de 100 mil sem energia, principalmente no Sul fluminense.

O que fazer se alimentos estragarem?

A Light não informou política de compensação por perdas. Guarde registros e entre em contato pelos canais oficiais.

Quanto tempo leva para restabelecer a energia?

A Light não deu previsão geral. Equipes trabalham ininterruptamente nas áreas mais afetadas.